Candy ist ein relativ junges Online-Casino, das bereits seit 2019 auf dem Markt aktiv ist und sich erfolgreich durchsetzt. Das Unternehmen hat sich als spezialisiert auf die Bereitstellung einer großen Auswahl an Slot-Maschinen etabliert, wodurch es besonders bei Fans dieser Spielart beliebt ist.
Einblick in den Betreiber
Der Hintergrund von Candy ist jedoch noch nicht so leicht zu entschlüsseln. Wie genau entstand das Unternehmen? Wer stehen hinter dem Online-Casino? Bisher sind keine Informationen über den Eigentümer oder die Gründer des Unternehmens öffentlich bekannt.
Es wird berichtet, dass Candy Candy unter einer Lizenz der Malta Gaming Authority operiert, die sicherzustellen scheint, dass alle Aktionen im Einklang mit geltenden Gesetzen stehen. Diese Einrichtung ist als eine unabhängige Regulierungsbehörde tätig und sichert das Vertrauen von Spielern durch strenge Kontrolle.
Registrierungsprozess und Benutzerkonto
Um ein Konto bei Candy zu erstellen, muss man zunächst auf der Website des Unternehmens landen. Nachdem die Webseite geladen wurde, kann man sich registrieren, indem man einige grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort angibt.
Ein wichtiger Punkt: Die Registrierung ist absolut kostenlos und erfordert keine Zahlungen aus eigener Tasche. Hier sind also keine Voraussetzungen für die erste Runde am Spielautomaten zu überspringen.
Nach der Registrierung kann man dann sein Benutzerkonto einrichten, indem man sich anmeldet, um mit dem Echtgeld-Spiel beginnen zu können. Die Anmeldung erfordert lediglich den Einloggen unter Name und Passwort.
Funktionen im Benutzerkonto
Ein Konto bei Candy bietet eine Reihe von Funktionen an. Zum einen ist natürlich die Möglichkeit vorhanden, Echtgeld-Spiele zu spielen, was einem durch ein breites Portfolio verschiedener Casino-Titel in der Form bekannter Automaten, wie zum Beispiel Book of Ra, zur Verfügung steht.
Durch das Benutzerkonto kann man außerdem den persönlichen Auszahlungsbetrag prüfen. Allerdings ist dies leider nur für einige Spieler verfügbar.
Darüber hinaus kann eine Bestellung von Bonusaktionen online vorgenommen werden. Diese werden in Form von Gutschriften für die erste Einzahlung angeboten und ermöglichen es den Spielern, sich mit dem Online-Spielautomaten bekannt zu machen, ohne dass ein eigenes Geld verloren gehen würde.
Ein weiterer Vorteil des Konto-Einstiegs ist die Möglichkeit zur Überprüfung des Kontostandes. Hier kann man jederzeit sehen, wie viel auf dem Konto liegt und ob es Anreize für Neukunden gibt.
Bonusbereich
Candy bietet eine Vielzahl an Aktionen an. Unter anderem werden neue Spieler mit einer ersten Einzahlung von 100 % belohnt bis zu einem Wert von insgesamt 1.000 Euro. Ebenfalls ist bei bestimmten Automatenspielen für Neukunden der automatische Gutschein ausgelöst.
Diese Boni können auch während der Zeit in verschiedenen Spielautomaten verwendet werden, und sie sind ohne Mindesteinzahlungskriterien nutzbar.
Für regelmäßige Kunden von Candy gibt es ebenfalls einige Aktionen. Es wird ermittelt, dass die Nutzer mit bestimmten Casino-Titeln eine Gutschrift für sich vergeben bekommen können, indem der Kunde beim Spielen eine bestimmte Menge Geld verwendet und einen Bonus bekam.
Bereich Zahlung/ Auszahlung
Zum Glück gibt es bei Candy eine Vielzahl an Methoden zum Ein- und Auszahlen von Geld. Die Unternehmen verfügt über ein umfangreiches Angebot an Zahlungsanbietern, darunter Kreditkarten wie Mastercard oder Visa sowie Online-Münzeinlöser.
Der Bereich für die Auszahlung ist nicht gleichartig ausgestattet. So gibt es zwar noch immer eine Vielzahl an Optionen zum Entfernen des eigenen Geldes vom Spielerkonto, doch leider sind dies nicht alle der oben erwähnten Zahlungsanbieter.
Es muss beachtet werden, dass das Casino sich bemüht sicherzustellen, dass die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten in Echtzeit möglich sind.
Spielautomaten
Candy verfügt über eine riesige Auswahl an Slot-Maschinen. Der Zugriff auf diese Spiele ist bei jedem Spieler frei erhältlich. Es gibt tatsächlich einige Tausend Spielautomaten aus allen Branchen, einschließlich Casino-Titel von namhaften Herstellern.
Doch leider fehlen aktuell die Informationen über spezifische Slot-Maschinenauswahl des Unternehmens in einer Detailversion auf der Website oder im Kundenportal.
Einer der größten Vorteile bei Candy ist jedoch die Möglichkeit, Echtgeld-Spiele zu spielen, sobald das Konto angemeldet wurde.
Softwareanbieter
Die Softwareanbieter sind nicht immer gleichartig verteilt. In diesem Bereich verfügt Candy über einige bekannte und weniger bekannte Anbieter von Casino-Titeln.
Zu den bekanntesten Herstellern gehört Microgaming, Novomatic sowie Evolution Gaming. Es ist auch so das Unternehmen noch einige weitere Hersteller im Angebot hat die sich darauf spezialisieren Casinospiele zu verkaufen.
Die Automaten-Software bietet eine hohe Qualität und einen reibungslosen Ablauf während des Spiels.
Mobilversion
Ebenso gut wie der PC kann man auch auf den Slot-Maschinen der Webseite von Candy mit einem Handgerät zugreifen. Der Zugriff erfolgt über das Internet, bei dem ein weiterer wichtiger Punkt ist: die Verbindung zum Casino sollte sichere sein und keine Virensuche auslösen.
Die Mobile Version bietet eine ähnliche Fassung wie auf PC. Auch der mobilen Anmeldung können Spieler mit einem Smartphone oder Tablet direkt einen Zugriff für den Bereich haben, in welchem ein Echtgeld-Spiel möglich ist.
Einige Funktionen des Online-Casinos sind aber leider nur über das Desktop-Format verfügbar.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit von Candy ist absolut auf einem hohen Niveau. Wie bereits erwähnt, operiert es unter der Lizenz der Malta Gaming Authority.
Um die finanziellen Transaktionen vorzunehmen, verwenden wir eine sichere Zahlungsmethode mit einer Verschlüsselung über SSL/TLS und andere Technologien zum Schutz der persönlichen Daten. Die Spielerinformation werden in einem sicheren Umfeld abgelegt.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung bei Candy ist jedoch ein großes Problem, da die Kontaktmöglichkeiten sehr eingeschränkt sind.
Im Hilfebereich auf der Website gibt es mehrere Fragestellungen und Antworten zu den unterschiedlichsten Fragen wie beispielsweise zur Zahlung, Bonus oder technische Probleme.
Ebenso verfügt das Online-Casino über eine E-Mail-Adresse für allgemeine Fragen. In den offiziellen Dokumenten der Marke ist es jedoch nicht genannt.
Benutzererfahrung
Die Erfahrung bei Candy wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst: Spielautomaten, Softwareanbieter und Benutzerschnittstellen.
Der Zugriff auf die Webseite verläuft problemlos. Der Hauptseitenbereich ist überschaubar strukturiert mit den wichtigsten Informationen über Echtgeld-Spiele.
Nachdem sich der Spieler für einen Slot-automaten entschieden hat, kann er ihn auch direkt aus dem Dashboard laden oder startet das Spiel per Knopfdruck.
Darüber hinaus bietet Candy eine umfangreiche Hilfe und Support-Bereich auf seiner Website an. In diesem Bereich finden Kunden Informationen über alle Themen.
Fazit
Die Erfahrung bei Candy ist für die Spieler sehr positiv ausfallen. Die Auswahl an Casino-Titeln ist enorm vielfältig, sodass es eine breite Palette von Spielern geben muss. Es gibt verschiedene Möglichkeiten zum Ein- und Auszahlen von Geld.
Aber man muss leider zu bemerken, dass der Support nicht genauso gut aufgebaut ist wie die Benutzerschnittstellen.
Der Hintergrund des Unternehmens ist ebenfalls etwas rätselhaft, da es keine Informationen über den Eigentümer oder die Gründer gibt.
Insgesamt kann man jedoch sagen, dass Candy ein beliebtes Online-Casino ist. Die Spieler genießen die Vielfalt an Slot-Maschinen und können sich problemlos anmelden und auszahlung durchführen, sobald das Konto angemeldet wurde.
Durch seine Lizenz in Malta wird zumindest der Schutz von Geldern sichergestellt sowie dessen Sicherheit.